接客・接遇マナー向上目指して」
福岡県立スポーツ科学情報センター内（公財）福岡県スポーツ振興センター「アクシオン」
職員研修を行いました。
タイトルは
「躍動感あふれるアクシオン福岡」
～地域に愛され、親しまれる施設を目指して～
限られた時間内での研修は
「活用、応用の可能性を含めた基礎、心構えをどっしりと据えること」が柱。
研修生の大半は体育教師をめざす体育会系職員。
歯切れのよいワークとリズム感ある受け答えがいい感じ。
ビジネスマナー5原則はバランスが大切ということで一つひとつじっくりと内容を抑えていただきました。
お客さまへの対応ということで、笑顔づくり口角の上げ方では、一段と盛り上がり本気の笑顔が飛び交っていました。
取り組む姿勢に真剣さが現れて、とても歯切れのよい研修となりました。
