綿密なミーティング、ヒアリングなど事前の準備により、ニーズに十分応えたオリジナルプランを作成します。
綿密なミーティング、ヒアリングなどの事前の準備により、優先順位を決め、効率的なプランを作成します。
応用力を身に着け、現場を意識した臨機応変な応対の習得にこだわっています。
知る、わかるだけでなく、できる、やれる、結果を出せる人の育成を目指します。上達が目に見える効果を期待できます。
お客様に期待以上のサービスを提供できるように、正しい敬語や気配りなどのおもてなしの技術を、実践を通して習得していただきます。
社会人・組織人としての意識を向上させ、実際に必要とされる基本的な社会人のマナー、敬語、身だしなみ、考え方、態度の知識やスキルを幅広く習得します。
実務経験を積んだ社員が自らのビジネスシーンを想定して学ぶことができる研修です。また、社会人としての悩みを解消させ自信を身につけることも可能となります。
リーダーとしての必要な能力を理解し、経営視点をも持った優秀な人材へと変貌させます。必要に応じて階級別研修を展開します。