★9月講座ご案内
9月講座は、8月に続いて、
【 スマートにこなす電話応対術 】
～信頼と感動を与える電話応対マナー ～
ロールプレイ中心講座を計画しています。
電話の応対に慣れるために、
基本フレーズを徹底的にマスターし、
敬語を使い分け 、ロールプレイを中心にレッスンを行います。
敬語の使い分けなどの知識や応対フレーズが身についていると 、
落ち着いて応対ができ、声にも態度にもゆとりがでてきます。
回を重ねるごとに慣れてくると、落ち着きと自信を持つことができます。
そうなると、電話応対も楽しいものになることでしょう。
ロールプレイを中心に講座を進めていきますので、
きっと、楽しく習得していただけるものと確信しています。
お気軽にお出かけくださいませ。
日 時 ＳＡアドバンス福岡 福岡市中央区天神５－５－１９赤い風船ビル３Ｆ
TEL 092-791-5693 （お申し込みの方には詳細をお知らせします）
対 象 職業上必修の方、電話応対の基本をマスターしたい方、関心のある方、
粋な生き方を目指している方、スキルアップを目指している方
どなたでもご参加いただけます。男女不問
人 数 ３０名
会 費 ４，０００円
申込締切 ９月６日までに 電話・ Fax・メールにてお申しみ込下さい
携帯 090-3327-3141 FAX 092-402-5340 オフィス しおん宛
お問合わせ先 オフィスしおん定期講座係(直) 090‐3327‐3141（紫園 ）
主 催 / オフィス しおん http://www.officeshion.com/
投稿日時：2011年08月22日